Каталог библиотеки
Главная |
![]() Эта книга окажет неоценимую помощь всем, кто вовлечен в переговоры: бизнесменам, менеджерам по продажам, снабженцам и даже представителям спецслужб. Она написана живым разговорным языком и будет полезна всем — даже тем, кто возьмется за нее без всякой практической цели. http://www.ozon.ru/context/detail/id/7290707/ Редкий случай, когда название книги абсолютно соответствует содержанию. Матёрый переговорщик Кеннеди рассказывает об основных проблемах переговорщиков - на чём опытные торговцы ловят и прогибают неопытных, как назначать и как выяснять цену, на какие уловки нельзя поддаваться, как защитить свою позицию, чем определяется сила и слабость каждой из сторон в переговорах и как нарастить свою силу, куда можно увести торг о цене, чтобы избежать скидок, если Вы продавец, и как продавить торговца на скидки, если Вы покупатель, как разрешать конфликтные и спорные ситуации и т.д. Для удобства восприятия автор делит всех переговорщиков на тупых Ослов, покорных Овец, хитроумных Лисов и мудрых Сов - и для каждой ситуации показывает, как ведёт себя каждый из этих типажей. В начале каждой главы даются тестовые вопросы для самопроверки («Как бы поступили Вы»), а затем показывает правильные и ошибочные модели поведения, объясняя их в деталях и иллюстрируя множеством примеров. Из всех книг о переговорах, прочитанных мною за последний год, эта самая полезная. Алекс Левитас | |
Категория: Психология успеха | Добавил: allbooks (18.09.2012)
| Автор: Гэвин Кеннеди ![]() | |
Просмотров: 1088 | Комментарии: 1
| Теги: |
Всего комментариев: 0 | |